ثبت سفارش

۱) برای ثبت سفارش در سی‌سرخ نیازی به ثبت نام نیست، اما برای پیگیری بهتر و دسترسی به داده‌های سفارشات قبلی بهتر است در سایت ثبت‌نام و بعد از آن اقدام به خرید کنید.

۲) در صورتی که پیش از ثبت‌نام سفارشی ثبت کرده‌اید و تمایل داشتید سابقه‌ی آن در حساب‌کاربری‌تان درج شود کافی است شماره‌ی سفارش و شماره موبایل ثبت‌‌شده را از طریق یکی از راه‌های ارتباطی سایت در اختیار ما بگذارید.

۳) به منظور جلوگیری از اشتباه و تغییر قیمت روزانه، بهتر است ثبت سفارش در سایت صورت بگیرد. در صورت سفارش به شیوه‌های دیگر (تلفنی، تلگرامی و…)، با توجه به روزرسانی روزانه‌ی سایت، ملاک قیمت و موجودی لحظه‌ی ثبت سفارش از سمت همکاران ماست. ضمناً در این دسته از سفارشات، قبل از ثبت سفارش، می‌بایست تمامی هزینه از سوی مشتری به شماره‌ی کارت ما واریز گردد.

۴) چنانچه سفارشی را به اشتباه ثبت کرده‌اید و تمایل به لغو یا کاهش تعداد یا حذف موردی از آن را داشتید، تا یک ساعت بعد از ثبت سفارش می‌بایست از طریق تلگرام، ایمیل، واتس‌اپ، یا صفحه تماس با ما اطلاع دهید (در هر ساعت از شبانه روز)؛ در غیراین‌صورت این امر امکان‌پذیر نیست.

۵) درج کدپستی اجباری است، اما اگر کدپستی خود را نمی دانید، با مسئولیت خودتان عدد دیگری وارد کنید. توجه داشته باشید که در پنج رقم ابتدایی کد پستی درج اعداد ۰ و ۲ مجاز نیست. در صورتی که پنج رقم کدپستی شهر خود را می‌دانید آن را وارد کرده و بقیه را به دلخواه پر کنید.

۶) چنانچه کد احراز هویت برایتان ارسال نشد، قسمت اسپم پیام‌های خود را ببینید.

۷) پس از موفقیت‌آمیز بودن ثبت سفارش یک پیام با درج کد سفارش برای شما ارسال می‌گردد و پس از ثبت مرسوله در سامانه پست و به‌روزرسانی آن کدرهگیری به همین طریق فرستاده می‌شود.

۸) برای رهگیری مرسوله از این آدرس اقدام کنید: رهگیری شرکت پست